ניהול מפגש zoom למשתתפים עם לקות ראייה או עיוורון : פעולות מרכזיות למנחה (Host)

תוכנת ה- zoom היא תוכנה נגישה ונוחה למשתמש עם עיוורון או לקות ראייה , יחד עם זאת שימוש נח ונגיש בה, מחייב ידע והכרות הן מצד המשתתף עם העיוורון או לקות הראייה וללא ספק גם מצד מנהל השיחה (host). קובץ זה עוסק בפעולות המרכזיות מצד מנהל השיחה על מנת לחזק ולהכיר את כל הביטי הנגישות המרכזיים של התוכנה ואת האפשרויות אשר עומדות לרשותו על מנת לייצר מפגש נגיש, מכבד ושוויוני למשתתף עם לקות ראייה או עיוורון

על מנחה המפגש להוביל ולהיות מעורב ולהוביל את שלב ההכנה למפגש, את המפגש עצמו ואף לאחר המפגש ההביטים כגון :

  • פעולות טכניות במערכת הzoom : יצירת התחברות קלה של המשתתף, חיזוק  עצמאות המשתתף בביצוע פעולות במפגש, הצגת חומרים בצורה נגישה , שליטה במפגש – בשוטף ובתקלות, ותמיכה טכנולוגית עד כמה שניתן , בכל שלבי המפגש הzoom ללקות הראייה/עיוורון , מניעת עומס חזותי
  • פעולות בתקשורת בין המנחה לבין המשתתפים : תיווך מילולי , הקפדה על שימוש בחושים מפצים ע"י המשתתף
  • היבטי הוראה/הדרכה – שליטה במפגש, שוויון ועצמאות בין המשתתפים ביכולת שיתוף ולימוד מהמידע המוצג ע"י המנחה.
  •  
  • פעולות מרכזיות טרום מפגש

  1. למידת מאפייני המשתפים : סוג ורמת לקות ראייה, ידע ויכולת zoom ובהפעלת מחשב/אמצעים טכנולוגיים רלוונטיים.
  2. הכנת תשתית תקינה לשיחה – שימוש ברשת אינטרנט תקינה , שימוש בציוד תקין – מומלץ שימוש בציוד חיצוני ולא מובנה במחשב, בעקבות חשיבות ערוצי השמע והוויזואליה למשתתף על לקות ראייה.
  3. פעולות במערכת : zoom המלצות נגישות
  • רישום מסודר ופתיחת חשבון אישי ע"י המשתמש באתר zoom– להכנסת פרטים אישיים ומניעת רישומים חוזרים
  • שימוש של המנחה ב Personal room ושליחה של לינק קבוע, להתחברות קלה ומהירה , במידה ונדרשת סיסמא מומלץ לשלוח זימון שכולל בתוכו את קידוד הסיסמא.
  1.  הגדרות חשבון מותאמות, אשר מקלות שלב ההתחברות למפגש, כגון :
  • מניעת "חדר המתנה" : Waiting Room 
  • מניעת virtual background – למניעת עומס חזותי
  • אישור התחברות לשיחה ללא host – על מנת לאפשר למשתתף תרגול וכניסה נוחה.
  • מניעת צורך בסיסמא – במידת האפשר 
  • אישור האפשרות ל -Remote control לשליטה של המנחה בממשק המשתתפים באת הצורך.  
  1. חיזוק נגישות החומרים המוצגים :
  • שימוש במצגות ובדפי עבודה נגישים מותאמים לצרכי המשתתפים, בהיבטים הבאים: ללא עומס חזותי, גודל גופן , קונטרסט, תיאור מילולי לגרפיקה
  1. הכנת משתתף : יצירת וודאות לגבי המפגש עד כמה שניתן, שליחה של חומר עזר הכולל :
  • קיצורי מקשים לפעולות ב zoom
  • קיצורי מקשים להפעלת תוכנות קוראה מסך
  • אפשרויות והמלצות לסידור "מסך משתתף" למניעת עומס חזותי
  • חיבור למוקד תמיכה על מנת לתמוך בתהליך כולו
  • הגדרת "זמן התחברות רחב" – להתחברות רגועה ונוחה. חיבור למוקד תמיכה
  1. הכנת מנחה – לבוש לא מרצד, מיקום מצלמה, תאורה נכונה ומניעת סנוור . אמצעי קול איכותיים וסביבה שקטה ולא מרובת גירויים ויזואלים.
  • פעולות מרכזיות במפגש

מה הם צרכיו של המשתתף עם עיוורון או לקות ראייה אשר דורשים התייחסות וחיזוק בעת המפגש ?

  • משתתף עם לקות ראייה – צרכים עיקריים : הגדלה, מניעת עומס חזותי, ניגודיות ומניעת סינוור
  • משתתף עם עיוורון – ביצוע פעולות "משתתף", חיווי קולי נח, ממשק עם תוכנות קורא מסך, מניעת עומס קולי.
  1. נגישות מקלדת- שימוש בקיצורי מקשים zoom (למידע ורשימת קיצורים מלאה)
  2. פעולת לסידור מסך משתתפים – למשתתף עם לקות ראייה:
  • ארגון מסך הzoom האישי 
  • gallery view – הצגת כל חלוניות הווידאו של משתתפי המפגש בו זמנית
  • speaker view  – הצגת מסך הווידאו של הדובר בכל רגע נתון
  1. פעולות באמצעות כפתור ה- view option אשר מופיע בחלקו העליון של מסך המשתתף ברגע הצגת חומרים ע"י המנחה, או כל משתתף במפגש
  • Side by side – קיבוע חלונית המשתתף האישית בחלוקה בין מסכי הווידאו לחומרים מוצגים נוספים
  • Pin view –קיבוע חלון הווידאו של כל משתתף על פי בחירה אישית של משתתף
  • Zoom Ratio– הגדלה

 

  1. עבודה עם יישומי windows10
  • כיוון רמת סנוור – ביצוע קליק ימני על העכבר , הגדרות תצוגה ובחירה של רמת תאורה
  • היפוך צבעים –לחיצה על  : alt + shift + prt scr
  • שינוי צבעים – לחיצה על  : windows + u : מסך נוחות הגישה
  • זכוכית מגדלת–לחיצה על : windows ו- +

לסרטוני הדרכה נוספים ביישומי windows 10 

windows 10 – זכוכית המגדלת – סרטון הדרכה

windows 10- הגדלת סמן טקסט  – סרטון הדרכה 

פעולות מרכזיות למנחה :

  • Spotlight videoקיבוע מסך משתתף מסוים על פי בחירה לעיני כל משתתפי המפגש. להפעלה – לחיצה על מסך הווידאו של המשתתף והפעלת היישום
  • Annotate –סימון על מסך המשתתפים , (שימו לב – הסימון הוא על המסך ולא על הקובץ המשותף עצמו)
  • הורדת שיתוף מסך (share) של משתתף : (view option + stop participants sharing
  • השתלטות וכתיבה על תוכן מוצג ע"י משתתף :
  1. עמידה על מסך משתתף 
  2. -request remote Control- ברגע לחיצה נשלחת בקשת השתלטות למשתתף
  3. ברגע האישור ע"י המשתתף מתאפשרת כתיבה משותפת על הקובץ המוצג

משתתף עם עיוורון :

  • עבודה עם מקלדת ברייל באופן זהה לעבודה רגילה מול יישומי מחשב
  • ממשק עם קורא מסך (NVDA ו- ג'וז) :
  • קיצורי מקשים, השתקת התראות  למידע לגבי פעולות הקורא מסך לחץ כאן 

סדר פעולות מומלץ למפגש

  • מעבר על ממשק המערכת ברמה הוויזואלית ליצירת מפה מנטלית (3 חלקים של מסך – תחתון של לחיצים, אמצעי של חלוניות וידאו, עליון של לחיצים)
  • הסבר על סידור מבנה מסך אישי – קוביות הסידור האישיות לפי העדפת תלמיד ללא יכולת לשליטה ע"י מנחה (gallery view, pin view, קוביות סידור חלוניות)
  • הסבר על השליטה על המיקרופונים והמצלמות כאמצעי בסיס – בקשה לפתיחה, עזרה במיקום מול מצלמה ומיקרופון
  • מעבר על קיצורי מקשים עיקריים עם המשתפים לחיזוק ביטחון והשתתפות : הרמת יד, סגירת מצלמה ומיקרופון